Category archives: Что делать, если телефон найден

Не расстраивайтесь Хороший сценарий Ваш телефон заблокирован, вся информация на нем зашифрована, а SIM-карта защищена PIN-кодом. В этом случае все, что вам нужно сделать, это следующее: Воспользоваться сервисом для поиска устройств Find Device - для телефонов Android, Locator - для iPhone, пометить смартфон как потерянный, вывести сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон не украден, а потерян.

Если ваш смартфон все еще потерян, вы можете воспользоваться сервисом для его поиска.

Если вы не найдете свой смартфон, на всякий случай удалите удаленно всю информацию с устройства и обратитесь к оператору для блокировки SIM-карты. После этого вам нужно будет купить новый смартфон и восстановить данные из резервной копии. Мы также рекомендуем вам быть бдительными после кражи. В случае с дорогими смартфонами воры часто используют тот же резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии обмануть владельца украденного смартфона и заставить его сообщить пароль от Google или Apple ID.

Если им это удается, они могут отвязать устройство от учетной записи, сбросить настройки и продать его по более высокой цене вместо того, чтобы разбирать его на запчасти. Вот две реальные истории о том, как это происходит: с фишинговыми письмами якобы от Apple о том, что "ваш iPhone обнаружен", и звонком от заботливого сотрудника сервисного центра, если письма не сработают.

Кроме того, мы рекомендуем относиться ко всем звонкам и смс, связанным с краденым телефоном, с максимальным подозрением и никогда не набирать и не сообщать им свой пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий С относительно хорошим сценарием мы разобрались, теперь давайте поговорим о более неприятном сценарии: смартфон попал в чужие руки, и он не защищен - на нем может даже не быть блокировки экрана. В этом случае нужно действовать быстро. Первое, что вам понадобится, - это другой телефон, с которого вы сможете сделать несколько звонков. Попросите воспользоваться им в магазине или кафе, или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Блокировка SIM-карты Первый звонок - вашему оператору сотовой связи. Скажите сотруднику оператора, что вы потеряли свою SIM-карту, и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты вор не сможет выдать себя за вас, позвонив с вашего номера или получив SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения транзакции.

Предупредите своих близких Второй звонок - это звонок кому-то из ваших близких - близкому другу или члену семьи. Спокойно объясните, что ваш телефон был украден, но с вами все в порядке. Попросите их передать знакомым, что вы можете получать сообщения или звонки от незнакомцев с просьбой о деньгах или вопросами, которые вам следует игнорировать. Также хорошей идеей будет попросить их разместить предупреждение в социальных сетях, если у вас одинаковый круг друзей.

Заблокируйте свой смартфон Чтобы заблокировать украденный смартфон, вам понадобится Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на защищенном устройстве, поскольку вам придется вводить пароль.

Так что доберитесь до дома, работы или, если это сэкономит вам много времени, зайдите в гости к другу, который живет неподалеку. Первое, что вы сделаете, - войдете в свой аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, это может стать проблемой. В конце концов, вы не получите код подтверждения в SMS или в приложении аутентификатора по очевидной причине - ваш телефон был украден. Для устройств Android существует процедура смены пароля без СМС.

Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили при настройке двухфакторной аутентификации. На iPhone вы также можете получить доступ к своей учетной записи, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в учетную запись Google или Apple ID, выполните следующие действия Зайдите в раздел "Безопасность" для телефонов Android или приложение "Локатор" для iPhone и найдите пропавший смартфон в списке устройств.

Если ваш смартфон включен и включена геолокация, ваше местоположение отобразится на карте. Даже если на ней четко видно, где находится вор с вашим телефоном, не стоит преследовать его, так как это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию. Выберите Блокировка устройства. Система предложит вам ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на экране вашего смартфона будет отображаться только это сообщение.

Если ваш телефон не украден, а просто потерян, человек, который его нашел, сможет позвонить вам. Так что будьте осторожны! Мошенники тоже могут связаться с вами, выдавая себя за техподдержку, в надежде получить пароль от вашей учетной записи. Если на вашем устройстве хранится конфиденциальная информация, стоит пойти на крайние меры и стереть его удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но имейте в виду, что вы больше не сможете отследить телефон, а некоторые данные на SD-карте могут сохраниться даже после того, как вы ее сотрете.

Чтобы отвязать карты, Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью Find My или Find Device, но если это не так, вы можете вручную отвязать свои банковские карты от устройства в настройках учетной записи. Сами карты блокировать не нужно, если, конечно, они не были украдены вместе с телефоном.

Для устройств Android: Войдите в свой аккаунт Google и перейдите в раздел Платежи и подписки. Нажмите Настроить способ оплаты.


Навигация

thoughts on “Что делать, если телефон найден

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *